Jay Heimbach dirige el equipo que desarrolla y gestiona las comunicaciones, las relaciones con las partes interesadas y las asociaciones en toda la institución. Su función es proporcionar orientación en materia de estrategias de promoción y comunicación que den a conocer claramente el impacto de la labor del Banco; informar y persuadir a la opinión pública e influir en ella acerca de cuestiones relativas al desarrollo mundial de carácter prioritario, y conseguir apoyo para el Grupo Banco Mundial y su misión entre las partes interesadas clave.

De nacionalidad estadounidense, Jay fue director de Tiber Creek Group, una empresa de relaciones gubernamentales. Ha trabajado en el sector privado y en organizaciones sin fines de lucro, así como en el sector público. Se desempeñó como representante especial del Banco Mundial para América del Norte, Australia, Nueva Zelandia e Israel, donde colaboró estrechamente con los directivos superiores en la gestión de las relaciones con los principales Gobiernos donantes.

Antes de ingresar en el Grupo Banco Mundial, ocupó el cargo de director sénior de Asuntos Gubernamentales para América del Norte de ONE Campaign, una organización mundial de promoción centrada en poner fin a la pobreza extrema. En el Senado, se desempeñó como jefe de gabinete del senador Sherrod Brown de Ohio. Trabajó como asistente especial de asuntos legislativos para la administración del presidente Obama, centrándose en cuestiones relacionadas con la energía, el medio ambiente, la agricultura y las manufacturas en el Senado de Estados Unidos. Durante la administración del presidente Clinton, cumplió funciones en la Oficina de Asuntos Legislativos y fue asesor sénior sobre políticas del subjefe de gabinete de la Casa Blanca.

Posee una licenciatura de Colby College y un doctorado en Derecho de la Facultad de Leyes de la Universidad de Boston.